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 Post subject: Information zu Verkauf und Lieferung in bestimmte Länder
 Post Posted: Thu Dec 19, 2019 2:25 pm 
Railroad & Co.

Liebe Railroader,

aus bestimmten Gründen, die im nachfolgenden Beitrag noch etwas näher erläutert werden, verkaufen wir unsere Software in bestimmte Länder nicht mehr direkt selber, sondern über eine Partnerfirma.

Aktualisierte Informationen zu den jeweils aktuell betroffenen Ländern und die zuständigen Partnerfirmen finden Sie ebenfalls in einem nachfolgenden Beitrag zu diesem Thema.

In diesen Ländern sind also nicht wir Ihr Vertragspartner beim Kauf, sondern die beauftragte Partnerfirma. Freiwald Software führt nur die Lieferung in diese Länder aus.

Bestellung und Kauf laufen dabei folgendermaßen ab:

:arrow: In unserem Shop wählen Sie zunächst das Land aus, in das die Lieferung erfolgen soll.
:arrow: Handelt es sich um ein Land, in dem der Verkauf über einen externen Partner erfolgt, sehen Sie einen entsprechenden Hinweis, dass der Verkauf über diesen Partner und die Lieferung über Freiwald Software erfolgt.
:arrow: Im nächsten Schritt können Sie die gewünschten Artikel zunächst im Warenkorb zusammenstellen.
:arrow: Im weiteren Verlauf der Bestellung geben Sie die für die Lieferung relevanten Informationen ein.
:arrow: Zum Abschluss der Bestellung werden Sie automatisch zu den Formularen der Partnerfirma weitergeleitet.
:arrow: Dort geben Sie die für die Zahlung notwendigen Informationen ein, wählen die von Ihnen gewünschte Zahlungsweise und veranlassen die Zahlung an die Partnerfirma.

Bitte beachten Sie auch mögliche Auswirkungen auf die Preise. Dies wird ebenfalls in einem nachfolgenden Beitrag näher erläutert.

_________________
Best regards / Mit freundlichem Gruss
Freiwald Software
Railroad & Co.
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 Post subject: Re: Information zum Verkauf unserer Software in bestimmte Länder
 Post Posted: Thu Dec 19, 2019 3:03 pm 
Railroad & Co.

Weitergehende Informationen:

Die Gründe dafür, dass wir in bestimmte Länder nicht mehr selber direkt verkaufen, sondern den Verkauf über eine Partnerfirma abwickeln, sind vielfältig und in der Regel von Land zu Land verschieden.

Mögliche Gründe sind (Beispiele ohne Anspruch auf Vollständigkeit):

:arrow: In einem Land gelten steuerliche Regelungen, die für große Exportfirmen konzipiert wurden, für eine vergleichsweise kleine Firma wie unsere aber einen untragbar hohen bürokratischen oder finanziellen Aufwand erforden.
:arrow: In einem Land ändern sich die grundsätzlichen Rahmenbedingungen so stark, dass bei uns die Unsicherheiten zu groß werden, wie man Verkaufsgeschäfte in diesem Land vor, während und nach diesen Änderungen vorschriftsmässig durchzuführen hat. Um nicht gegen Vorschriften zu verstoßen, ziehen wir es vorsichtshalber vor, mindestens zeitweilig den Verkauf unserer Produkte in dieses Land von externen Partnern erledigen zu lassen.

Hinweise:

:arrow: Technische Unterstützung und Services nach einem erfolgten Kauf sind hiervon nicht betroffen.

Auswirkungen auf die Preise:

:arrow: Kosten für Steuern, Steuerabwicklung und Provisionen für einen externen Partner werden auf die sonst in der betreffenden Region geltenden Preise aufgeschlagen.

Dazu ein fiktives Beispiel:
In Lesotho ändern sich die steuerlichen Regelungen dahingehend, dass beim Export dorthin Steuern von 20% auf unsere Preise anfallen. Diese Steuern müssen mit einer monatlichen Erklärung über einen dort ansässigen Steuerrepräsentanten gemeldet werden (ein fiktives, aber in einigen Ländern bereits jetzt geltendes Szenario). Zur Vermeidung dieser für uns nicht wirtschaftlich tragbaren Steuerbürokratie verlagern wir unsere Verkäufe in dieses Land auf eine externe Partnerfirma.

Auf den Preis z.B. von TrainController 9 Bronze wirkt sich dies wie folgt aus:

Anwender in nicht-deutschspachigen Ländern außerhalb der EU zahlen für TrainController 9 Bronze 139 USD.

Durch die neuen Regelungen ändert sich der Preis für das betroffene Land wie folgt:

..139,00 USD: Standardpreis für nicht-deutschsprachige Länder außerhalb der EU
+..27,80 USD: 20% Steuern
+..16,68 USD: 10% Kosten für Steuerabwicklung und Provisionen des externen Partners (kann variieren)
-------------------
..183,48 USD: Gesamtpreis

:arrow: Dieser Gesamtpreis wird - evtl. auf einen "glatteren" Wert angepasst - für das betreffende Land in unserem Shop angezeigt.

_________________
Best regards / Mit freundlichem Gruss
Freiwald Software
Railroad & Co.
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 Post subject: Re: Information zum Verkauf unserer Software in bestimmte Länder
 Post Posted: Mon Jan 06, 2020 2:27 pm 
Railroad & Co.

Derzeit betroffene Länder (in alphabetischer Reihenfolge):


Liechtenstein:
Schweiz:
Vereinigtes Königreich:
Zuständige Partnerfirma: Digital River GmbH (MyCommerce/ShareIT)



Stand: 06.01.2020

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Best regards / Mit freundlichem Gruss
Freiwald Software
Railroad & Co.
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